Fineloの評判は怪しい？口コミ122件を調査

今回調査したのは「Finelo」。AIトレードのアプリとして広告が流れていますが、実際に使った人はどうだったのでしょうか。

「Fineloに登録してしまった」

「最近よく広告を見るけど大丈夫なの？」

このような不安を抱えているのではないでしょうか。

Fineloは詐欺ではありませんが、口コミ122件に利益が出た報告が1件も無いのでオススメしません。

App StoreとTrustpilotで実際に数えた結果から、順番に書いていきます。

副業ホットラインを続けているのは、私と同じ被害にあってほしくないからです。

「この副業に興味があった」「すでに登録してしまった」どちらの方でも構いません。

正しいネットビジネスの稼ぎ方もあわせてお伝えします。まずは、いま気になっているものの名前だけでもLINEに送ってください。

Fineloの口コミに利益が出たという報告は1件もない

FineloのApp Storeとトラストパイロットのレビュー122件を読みましたが、実際に利益が出たと書いている人は1人もいませんでした。

まずはApp Storeの点数から。

444件で4.3。点数だけ見れば高評価です。

その72件を、中身で分けてみましょう。

レビューの中身	件数
星5	38件
うち本文が数文字だけ	12件
料金や請求に触れている	4件
利益が出たという報告	0件

星5の3分の1近くが「ok」「Nice」「頑張る」といった数文字。使い始めた人の期待が、そのまま星になっているのでしょう。

割れているのは、教材の中身ではなく、そのあとに届く請求のほうでした。

FineloのApp Storeの悪い口コミは請求と解約に集中している

星1と星2は、あわせて12件。中身はほぼ全部お金の話。

いちばん具体的だったのが、この投稿。

Like many users, I assumed it would appear in my Apple subscriptions, but it didn’t.

App Storeのレビューより

ウェブで契約したので、Appleのサブスクリプション一覧に出てこない。請求されて初めて気づいた、という話です。

日本語のレビューには、払った金額の内訳を書いている人が。

最初に3100円。その後6000円。ついでに5000円。しっかり取られます。ご注意を。

App Storeのレビューより

3,100円、6,000円、5,000円。3つ目が何の費用なのかは、この投稿だけでは分かりません。

Fineloの評判は教材をほめる声と請求への不満で割れている

Fineloの評判は、学習アプリとしての中身をほめる声と、あとから届く請求への不満に、きれいに割れていました。

教材をほめる声は、初心者向けの説明の丁寧さに集まっています。

初心者には丁寧に説明し、段階を追って仕組みが理解できるよう工夫しています。

App Storeのレビューより

Yahoo!知恵袋で見つかった好意的な回答は、シミュレーション機能についての1件だけ。

お金を使わずに株の売り買いを試せるシミュレーション機能がついているところ。損する怖さが一切ない状態で投資ってこんな感じか〜って体験できるのはかなり安心感があります。

Yahoo!知恵袋（2026年8月）より

学習の中身をほめる声は、たしかにあります。文句を言って返してもらえた人も。

→このあとサポートから連絡があり返金対応となりました。真面目な会社ではありますが、広告の内容を意見させて頂きました。

App Storeのレビューより

返金に応じてもらえる場合はある。ただし、その条件が決まっているわけではありません。

FineloのTrustpilotは直近50件のうち33件が依頼によるレビュー

トラストパイロットで新しい順に50件を数えたところ、33件が会社側の依頼で書かれたレビューでした。

App Storeが444件なのに対して、こちらは約5万件。桁が2つ違う。

トラストパイロット側の点数は、App Storeよりさらに高く出ています。

4.5／49,868件。星5と星4で大半を占めていて、数字だけ見れば高く見えます。

ところが同じページの下に、トラストパイロット自身の注記。

「顧客にレビューを依頼しています」。ポジティブかネガティブかを問わず依頼している、という説明つき。

依頼して感想をもらうこと自体は、どこの会社もやっていること。

引っかかるのは、依頼で集めた分と、自分から書きに行った分が同じ点数に混ざること。数えた50件の内訳が、こちら。

レビューの出どころ	件数
招待によるレビュー	33件
自分から書いた投稿	14件
リンク経由の投稿	3件

3件に2件が「招待によるレビュー」。トラストパイロットが自動で付けるラベルで、画面にも緑の文字で出ています。

その50件のうち、利益が出たと書いている投稿は0件。掲載件数は5万件近いのに、です。

同じ「Fineloの評判」でも、読んだ場所によって見えるものが違います。

トラストパイロットは使い始めた段階の声が中心。App Storeには4週間たって請求が来たあとの声が混じります。時期がずれているので、点数がそろわないのは当たり前でしょう。

トラストパイロット、App Store、知恵袋。この3つで見えるものは、こう違いました。

見た場所	評価と件数	中身
トラストパイロット	4.5／49,868件	学ぶ段階の感想。直近50件の3件に2件が依頼
App Store	4.3／444件	学習の評価と、請求への不満
知恵袋	件数はわずか	シミュレーションを評価する声

広告から来て最初に目に入るのは4.5のほう。そこで決めると、請求の話には一度も触れないまま申し込むことになります。

では、その請求はいくらなのか。

Fineloの料金は初回3,100円で29日目から6,200円になる

Fineloの4週間プランは初回3,100円ですが、29日目からは倍の6,200円が4週ごとに引き落とされます。

金額が出てくるのは、支払い画面のここ。

大きく出ているのは¥3100。その下に小さく、4週間ごとに¥6200で自動更新されます。

プランは3種類。いずれも「初回50%割引」の表示つき。

プラン	初回	2回目以降
1週間	1,100円	2,200円
4週間	3,100円	6,200円
12週間	6,300円	12,600円

半額なのは最初の28日だけ。29日目からは倍の値段。

いちばん選ばれているのが、真ん中の4週間プラン。

Fineloを1年続けた総額は77,500円

4週間プランのまま1年間続けた場合の金額が、こちら。

内訳	金額
初回（4週間）	3,100円
2回目以降（12回）	74,400円
1年の合計	77,500円

3,100円のつもりで始めて、1年で77,500円。

誤解しないでほしいのですが、金額が高いからダメ、と言いたいわけではありません。

7万円台で本当にトレードができるようになるなら、決して高くはない。問題は、その金額に見合う中身があるかどうか。

定期購入の表示については、消費者庁の令和3年特定商取引法改正のページで、最終確認画面に金額や期間を分かりやすく示すことが求められています。

さらに規約には当社はいつでもサブスクリプション料金を変更することができますという一文も入っていました。

Fineloのライフタイムオファーは自分ではキャンセルできない

Fineloの購読条件には、月額とは別に「ライフタイムアクセス」という買い切りの案内も。

ライフタイムアクセスは返金不可ですが、EEAまたはスイスにお住まいの消費者である場合、適用される消費者保護法に従って返金を受ける権利がある場合があります。

Fineloのサブスクリプション条件より

返金不可。しかも、一度もらうとユーザー側からはキャンセルできないと書いてあります。

返金の権利があるのはEEA（ヨーロッパ経済領域）とスイスの人だけ。日本から申し込んだ場合、この一文には入りません。

App Storeのレビューにあった「ついでに5000円」も、月額とは別の請求でした。

1回目を払ったばかりの方も、すでに何回か引かれている方も同じです。

1年で77,500円という金額は、始める前なら止められます。次の請求が来るのは、決済した日から4週間後。

更新日が分からないという段階でも構いません。いま気になっていることを一行だけ送ってください。

では、その7万円台で何が手に入るのか。

Fineloのシミュレーターで増えたお金は出金できない

Fineloのアプリで練習するのは仮想のお金で、画面で増えた分を現金として引き出すことはできません。

利用規約の5.1に、シミュレーターでは実際の金銭を使わないと書いてあります。

このシミュレーター上で行われる取引には実際の金銭は使用されません。投資シミュレーター内で使用される「通貨」は、ゲーミフィケーションを目的としてのみ作成されたものです。

Fineloの利用規約 5.1より

ゲーミフィケーションとは、ゲームの仕組みを使って学ばせること。アプリの中の数字は、点数と同じ扱い。

「シミュレーターで100万円に増えた」と喜んでも、銀行口座には1円も入ってきません。

本当に稼ぐには、別の証券会社に自分のお金を入れて、自分の判断で売買する必要があります。

規約には、AIボットの動き方まで書いてあります。

お客様が明示的に承認しない限り、取引がお客様の証券口座に送信されることはありません。

Fineloの利用規約 5.3より

証券口座につなぐことはできます。ただ、注文を出すのは自分。条件がそろうとアプリが値段と数量を出してくるので、それを見て自分で押して初めて注文が飛びます。

放っておいたら増えている、という話ではありません。

広告の言葉と、規約の文言を並べてみましょう。

広告の言葉	規約に書いてあること
28日間AIトレーダーチャレンジ	教育および情報提供のみを目的とする
AIトレード	注文はお客様の承認がない限り送信されない
シミュレーターで練習	実際の金銭は使用されない
100万人以上が選択	過去の実績は将来の結果を示さない

Fineloは投資助言の登録を受けていないと自分で書いている

Fineloの免責事項には、規制についての記載がありました。

当社は、いかなる法域においても、投資助言または推奨を行うための登録または認可を監督機関から受けていません。（中略）当社のサービスは、教育および情報提供のみを目的としています。

Fineloの免責事項より

つまりFineloから「この銘柄を買うべき」という助言をもらうことはできません。

金融庁の金融商品取引法のページにあるとおり、投資助言を業として行うには登録が必要です。教育教材の販売はその対象外になります。

免責事項に書かれているのは教材だという説明で、広告の「AIトレーダーチャレンジ」という言葉とは中身が違います。

FineloのAIは日本株と為替に対応していないという報告

FineloのAIチャート解析について、日本株と為替には対応していなかったという投稿がありました。

書いていたのは、実際に払って使った人。

日本株と為替には対応していない。 AI分析に、とある日本株チャート入れてみたら毎回違う会社のチャートとして認識される。 しかも、単位がドル表示。 トレンド判定も毎回違う。

App Storeのレビューより

同じ画像を入れて、判定が毎回変わる。それでは売買の根拠になりません。

この投稿のタイトルは「暗号資産と米株のみ」でした。FXのつもりで申し込むと、目当ての機能が入っていない可能性があります。

「思っていたものと違った」と感じた方は、そこで止めるのがいちばん安く済みます。

「AIが代わりに売買してくれる」と思って申し込んだ方には、いま何ができるかをお伝えします。まだ払う前の方も同じです。

いま気になっていることを一行だけ書いて送ってください。私が目を通します。

止め方も、思っているより手間がかかるでしょう。

Fineloの解約はアプリを削除しても止まらない

Fineloはアプリを消しても解約になりません。購読条件にそう書いてあります。

購読条件の5番には、アプリを削除しても購読は自動でキャンセルされないと書いてあります。

アプリを削除しても、購読は自動的にキャンセルされません。

Fineloのサブスクリプション条件より

消して終わったつもりが、翌月も引かれている。これがいちばん多い失敗。

止める場所は、申し込んだ場所によって別々。

契約した場所	止める場所	期限
App Store	Apple IDのアカウント設定	終了の24時間前
Google Play	Google Playのアカウント設定	終了の24時間前
Fineloのウェブ	プロフィールのサブスク設定	期間の終了前

ウェブで契約した場合は、アプリのプロフィールから「サブスクリプションの管理」へ。

カードで払った場合は、カード会社に連絡して引き落としを止められることも。

Fineloの返金は期間が終わると受けられない

Fineloの返金は会社の裁量で決まり、期間が終わってからでは受けられません。

返金ポリシーの条件が、ここです。

返金リクエストを行う前にサブスクリプション期間が終了している場合、返金はできません。

Fineloの返金ポリシーより

条件を並べると、こうなります。

項目	書かれていた内容
原則	法律で義務がない限り返金しない
例外	会社の裁量で個別に検討
期限	期間の終了後は不可
契約解除権	EEAとスイスの居住者のみ14日

消費者庁の通信販売のルールのページによれば、返品や解除の条件を事業者が広告で示していた場合はその特約が優先されます。

Fineloは「返金しない」を自分の規約で決めているわけです。

止めるのが1か月早いだけで、手元に残るお金は変わるでしょう。

では、そもそもどうやってこの支払い画面まで来るのか。

Fineloの運営会社はキプロスのFINELO LIMITED

Fineloの運営会社はキプロス共和国のFINELO LIMITEDで、日本国内の窓口はありません。

会社名と登録番号は、規約の最後に載っています。

会社名と登録番号のほか、住所まで公開されています。

項目	内容
会社名	FINELO LIMITED
登録番号	HE429677
所在地	キプロス共和国リマソール
連絡先	support@finelo.com

Fineloの安全性はお金の預け先ではなく毎月の請求で決まる

Fineloの安全性を心配して調べている方が多いのですが、見るところは資金の預け先ではありません。いつまでいくら引き落とされるかの条件です。

Fineloに自分のお金を預ける仕組みは、そもそもありません。

アプリの中で動くのは仮想の数字だけ。証券口座につなぐ場合も、資金はその証券会社に置いたままです。預けたお金を持ち逃げされる、という形の被害は起きません。

危ないのは別のところ。半額に見えた3,100円が29日目から6,200円になり、アプリを消しても止まらず、期間が終われば返金も受けられない。

お金が減る経路は、毎月の引き落としのほうだけです。

その連絡先も、日本には置かれていません。

Fineloに日本語で話せる窓口はない

一方で、日本国内の連絡先は見つかりませんでした。

やり取りはメールと英語のサポートページが中心。引き落としを止めたいときに、日本語ですぐ電話できる相手はいません。

海外の事業者との取引については、消費者庁のインターネット消費者トラブルのページにも事例がまとまっています。

なお国民生活センターの越境消費者センターは、2026年9月13日まで相談の受付を停止中。

越境消費者センターが海外通販の相談窓口ですが、いま連絡しても順番待ちになります。

止める手順は、自分の側で押さえておくしかないでしょう。

Fineloは評判も怪しく登録は危険｜まとめ

Fineloは詐欺といった類ではありませんが、登録したからといって稼げるわけでもないので、私から参加はオススメできません。

理由は、次の4つ。

• 読んだ口コミ122件に、利益が出たという報告が1件もない
• 半額なのは最初の28日だけで、29日目から6,200円
• アプリの中で増えた数字は、出金できない
• アプリを消しても、解約にはならない

Fineloのようなサブスク型アプリはトラブルも多く、気付かぬうちに大金がかかっていた…なんてケースも多いです。

私も今では巧妙な手口や怪しいビジネスを瞬時に見分けられるようになりましたが、副業を始めたての頃は、悪質な商材に捕まり、借金を抱えたこともあります。

将来のため、家族のため、収入を増やしたいという意気込みだけが先走り、結果的に家族に大きな迷惑をかけることに..。

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