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お問い合わせ・相談窓口ガイド

最終更新日:2026年7月30日

「これって詐欺かも」と思ったとき、実際に使える公的な相談窓口をまとめました。ここで紹介する窓口はすべて公的機関で、相談自体は無料です。当サイトが費用をいただくことは一切ありません。

副業・投資トラブルの公的な相談窓口

消費者ホットライン 188局番なし

情報商材や投資の契約トラブルは、まずここ。「188」にかけると最寄りの消費生活センターにつながります。

消費者庁の公式サイトを見る
警察相談専用電話 #9110緊急時は110

お金をだまし取られた、脅されているといった被害の相談に。事件性があれば被害届の相談もできます。

警察庁の公式サイトを見る
金融サービス利用者相談室 0570-016811平日10:00〜17:00

FXや投資の業者が金融庁に登録済みかの確認、金融トラブルの相談窓口です。

金融庁の公式サイトを見る
法テラス 0570-078374平日9:00〜21:00

弁護士費用や法的手続きの無料相談窓口。返金や契約解除を考えるならここ。

法テラスの公式サイトを見る

電話番号や受付時間は変更されることがあります。かける前に各機関の公式サイトで最新の情報をご確認ください。

相談前にやっておきたい証拠の残し方

  • LP・セールスページのスクリーンショット(URLも一緒に控える)
  • LINE・メールのやり取り(勧誘の文面・担当者の名前)
  • 振込・決済の記録(振込明細・カード利用履歴)
  • 相手のアカウント情報(LINE ID・振込先口座名義など)

電話が不安な方へ

いきなり公的機関に電話するのは緊張する、まず自分の状況がどれくらいまずいのか知りたい。そんなときは、LINEで気軽にメッセージを送ってください。相談は無料・匿名です。必要なら、上で紹介した窓口のどこに相談すればいいかも一緒に整理します。

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