副業ホットラインの豊田です。

「心で対話する ココトーク メンタルケアSTAFF募集!!」

LINEにこの画像が届いて、ここまで検索してきた方が多いと思います。

豊田 豊田

人の話を聞く仕事なら自分にもできそう、と感じますよね。

ココトークのメンタルケアSTAFFは、応募をオススメしません。

ところが登録した先で待っているのは、相談の仕事ではありませんでした。

ココトークの副業は詐欺か|結論

ココトークの副業は詐欺まがいで、登録は危険です。

理由は3つあります。

  • 登録すると「10億円の給与を渡す」と持ちかけられる
  • その受け取りに、登録費用や会員費用をギフトカードで払わせる
  • 運営を名乗る株式会社ココトークは日本で登記されていない
「心で対話する ココトーク メンタルケアSTAFF募集!!」と書かれ、高齢者と話す人の写真とCLICK HEREのボタンが並ぶLINEの画像
LINEに届く画像。メンタルケアSTAFF募集と書かれている

LINEに届くのは「メンタルケアSTAFF募集!!」の画像。写真はお年寄りと話している場面ばかりで、介護や見守りの求人にしか見えません。

豊田 豊田

介護のお仕事だと思って、つい押してしまいますよね。

すでにギフトカードを買うよう言われた方は、その文面をそのまま送ってください。買う前に止められます。

下のボタンから、私のLINEに届きます。

ココトークに登録した後に起きること

ココトークに登録すると、「10億円の給与を渡す」という話が持ちかけられます

相手として出てくるのが吉川せいと名乗る人物。命を救ってもらった礼として、10億円を渡したいという筋書きです。

その先で案内されるのが、この支払いページです。

「クレジット追加申請ページ」「現在の所持クレジット」「楽天ギフトカードと提携しています。」と書かれ、追加申請フォームが並ぶページ
ココトークの支払いページ。楽天ギフトカードと書かれている

流れを並べると、こうなります。

段階起きること
1「お仕事診断Navi」などのLINEから案内が届く
2複数人がいるグループのやり取りに見える画面へ進む
3吉川せいから10億円の給与を渡すと伝えられる
4受け取りに登録費用や会員費用が必要だと言われる
5その費用を楽天ギフトカードで払うよう案内される
豊田 豊田

10億円と言われたら、頭が真っ白になりますよね。

在宅ワークの求人として入った人が、気づけば自分がお金を払う側に回っている。順番が完全に逆です!

相談相手として出てくる人物の写真

吉川せいの写真も出てきますが、生成された画像に見える特徴が出ています。

背景が均一に処理されていて、肌や帽子の質感も一様。実在する人物の写真とは考えにくい作りでした。

名前も顔も、確かめようがない。これは大きな問題です。

そして支払いに使うよう指示されるのが、コンビニで買うギフトカードです。

ココトークの副業はLINEの「副業診断」から案内される

ココトークの副業は、直接の求人ページではなく副業診断のページから案内されます。

「使える時間や希望に合わせて、副業タイプを診断!」「在宅ワークで、毎日をちょっと豊かに。」「未経験から始める安心の副業ライフ」と書かれ、右上に「令和最新版 口コミ評価No.1を獲得!」の王冠マークが並ぶページ
副業診断のページ。口コミ評価No.1を獲得と書かれている

「未経験から始める安心の副業ライフ」。

診断に答えると、LINEで自分に合う副業が届きます。求人そのものは、この時点では見えません。

ページに書かれている言葉内容
使える時間や希望に合わせて診断質問に答える形式
未経験から始める安心の副業ライフ対象の限定なし
令和最新版 口コミ評価No.1を獲得調査元の記載なし
LINEで案内を受け取れる友だち追加が必要

ここで届く候補の1つが、ココトーク。診断の結果として案内される作りでした。

どんな質問に答えても同じ副業が出るのかどうかまでは、確認できていません。

ココトークが掲げる「口コミ評価No.1」の根拠

ココトークを案内する診断ページには、断定の言い切りがいくつも並びます。

よくある質問の欄が、こちらです。

「LINE友だち追加は無料ですか?」の答えとして「はい、無料で追加できます。内容を確認してから参加を判断できます。もちろん参加も無料で、安全なものばかりです。」と書かれたページ
診断ページのよくある質問。安全なものばかりですと書かれている

赤枠のとおり「もちろん参加も無料で、安全なものばかりです。」

別の質問には「どれも現実的に収入につながりやすいお仕事です」とも書いてありました。

紹介する副業を全部見たわけでもないのに、安全と収入の両方を言い切っている。さすがに無理があるでしょう。

消費者庁が2024年9月26日に公表したNo.1表示の実態調査報告書によると、2023年度に景品表示法で措置命令を受けた44件のうち13件がNo.1表示に関するものでした。

順位を出すなら、その調査をいつ誰が行ったのかまで見せるべきでしょう。

では、ココトークの仕事は何をするのか。

ココトークの副業の仕事内容は在宅の相談サポート

ココトークの仕事は、スマホのやり取りで相談を受ける在宅ワークだと説明されています。

「在宅で、人の気持ちに寄り添うお仕事」「ココトークは、スマホでのやり取りを通じて誰かの心を支える相談サポートです。」と書かれたココトークの紹介ページ
ココトークの紹介ページ。相談サポートの仕事だと説明されている

「誰かの心を支える相談サポート」

利用者は「身近な人に本音を話しづらい悩みを抱えている」方だそうです。

書かれているのは仕事の心構えばかりで、報酬の決まり方は一言も出てきません。

説明されていること説明されていないこと
相手の言葉を受け止める姿勢1件あたりの報酬
思いやりを持って対応する意識報酬の支払日
チャット感覚で始められる必要な作業時間
空いた時間で収入を目指せる収入の上限や実績
豊田 豊田

仕事の説明に金額が出てこないのは、やはり気になります。

代わりに載っているのが、働いている人の声でした。

ココトークに載っているスタッフの声

ココトークのページには、スタッフの体験談が5件並んでいます。

「70代男性スタッフ」の見出しで「老後の生活費を少しでも補えればと思い、ココトークを始めました」と書かれた体験談
ココトークのスタッフの声。70代男性の体験談も載っている

40代女性、70代男性、40代男性、20代女性、30代男性。

年代も性別もきれいに散らばっています。

掲載されている声語られている内容
40代女性想像以上に責任のある仕事だと感じた
70代男性老後の生活費を少しでも補えれば
40代男性高収入を目指せる可能性はある
20代女性自分自身の成長にもつながる
30代男性責任を持って続けられる方には収入面の可能性

5件とも金額が出てこず、心構えの話で終わり。

ページには「掲載許可を得たスタッフの声をもとに、個人が特定されないよう一部表現を調整したものです」との注記も。

つまり、そのままの言葉ではないと運営自身が断っています。どこをどう調整したのかは書かれていません。

ココトークに載っている利用者の声

ココトークのページには、相談する側の声も並んでいます。

「佐藤ハルさん 80代女性ご利用者様」「話し相手ができて毎日が明るくなりました」と書かれた利用者の体験談
ココトークの利用者の声。80代女性の体験談が載っている

働く側の声と、利用する側の声。その両方を同じ運営が載せています

どちらも本名かどうか確かめようがなく、外から裏を取る手立てもありません。

利用者の声にはフルネームと年代が付いていますが、検索しても該当する人は出てきませんでした。

豊田 豊田

声がたくさんあると、つい信じてしまいますよね。

ここまでは、よくある求人サイトに見えました。では、その運営はどこの誰なのか。

ココトークの運営会社は日本で登記されていない

ココトークの運営は株式会社ココトークと名乗っていますが、日本の法人番号が見つかりません

「会社名 株式会社ココトーク」「運営責任者 Omar Tariq Al-Farsi」「所在地 Room No. 701-704, 7th floor, Maze Tower Dubai, U.A.E」「電話番号 +971 4 379215」と並ぶ会社概要ページ
ココトークの会社概要。所在地はドバイと書かれている

書いてある項目は、この4つだけ。

項目記載内容
会社名株式会社ココトーク
運営責任者Omar Tariq Al-Farsi
所在地Room No. 701-704, 7th floor, Maze Tower Dubai, U.A.E
電話番号+971 4 379215

「株式会社」は、日本の会社法にもとづく法人の呼び方です。

一方で、書かれている所在地も電話番号も日本のものではありません。

ココトークの運営責任者と所在地

株式会社ココトークを国税庁のサイトで検索すると、結果は0件でした。

国税庁法人番号公表サイトの検索結果一覧。検索条件「ココトーク」に対し「入力された条件に該当するデータが存在しません」と表示されている
国税庁の検索結果。ココトークという商号の法人は登録されていない

「入力された条件に該当するデータが存在しません」。

登記記録が閉鎖された法人まで含めた検索でも、1件も出てきません

日本で株式会社を設立すれば、法人番号は必ず公表されるはず。それが1件も出てこないのは異常でしょう。

日本で登記された株式会社ココトークは、確認できませんでした。

豊田 豊田

海外の会社であること自体は、何も悪いことではありません。

問題は、日本語で日本の読者を集めながら日本にない会社形態を名乗っている点です。

そして、日本で連絡が取れる窓口も電話番号も出てきません。何かあったとき、どこへ言えばいいのか分かりません。

では、お金の話はどうなっているのか。

ココトークの料金は1クレジット10円

ココトークは、やり取りにクレジットを使う仕組みで、1クレジットが10円です。

その記載が、これでした。

「料金・クレジットについて」の欄に「基本料金 1クレジット:10円」と書かれた会社概要ページ
会社概要の料金欄。1クレジット10円と書かれている

会社概要のページに、そう書いてありました。1通のやり取りに何クレジット必要なのかは不明のまま。

項目記載内容
基本料金1クレジット:10円
購入単位各購入画面に準じる
支払い方法ココトークが定める方法に準じる
商品代金以外の費用通信料・決済手数料等は利用者負担

ここで一度、立ち止まってください。

相談を受けて報酬をもらう側なのに、なぜクレジットを買う話が出てくるのか。

サイトのどこを探しても、その説明はゼロ。

豊田 豊田

働きに来たのに、なぜ払うページなんでしょうか。

その支払い方法が、もう一つの引っかかりでした。

ココトークの支払いは楽天ギフトカードで行う

ココトークのクレジット追加は、コンビニで楽天ギフトカードを買い、その情報をフォームに送る方式です。

「クレジット追加申請ページ」「現在の所持クレジット」「楽天ギフトカードと提携しています。」と書かれ、追加申請フォームが並ぶページ
クレジット追加申請ページ。楽天ギフトカードと提携していると書かれている

「楽天ギフトカードと提携しています。」とあります。

フォームに入れるのは、金額と「合言葉」。例として「10,000円 / 合言葉〇〇〇〇」と書かれていました。

手順も3つに分けて説明されています。

「クレジット追加方法」として「1 楽天ギフトカードを購入 お近くのコンビニ・家電量販店にて楽天ギフトカードをお買い求めください。」と書かれたページ
クレジット追加の手順。コンビニで楽天ギフトカードを買うよう案内されている
ステップ書かれている内容
1コンビニ・家電量販店で楽天ギフトカードを購入
2フォームから金額と合言葉を申請
3専任スタッフが目視で確認し完了メールを返信

銀行振込もクレジットカードも出てきません。ギフトカードだけ。これは要注意です!

「その他ギフト券をご利用になりたい際は、必ず事前にお問い合わせください」との但し書きもありました。

ギフトカードの番号を渡すとどうなるか

ギフトカードは、番号を相手に伝えた時点で相手のものになります。

国民生活センターが公表している電子ギフト券の解説には、こう書かれています。

いったん、電子メールなどでカード番号を送ってしまうと、送信相手はメールの着信と同時にカード番号を知ることができ、すぐにギフト券を使える状態となります

国民生活センターの解説より

同じページには「取引に問題があると後からわかった時には、ギフト券がさらに転売されていることも多く、取り戻すことは非常に困難です」とも。

国民生活センターが2024年4月24日に公表した注意喚起でも、電子マネーの番号を伝えないよう呼びかけられています。

カード払いなら、あとから支払いを止められる場合があります。ギフトカードには、その道がないでしょう。

手元に何も残らない払い方だけが用意されている、ということです。

ココトークで報酬を受け取る方法は書かれていない

ここまで見て、もう一つ足りないものに気づきました。

報酬をどう受け取るのかが、どこにも書かれていません。

サイトで開けたページを全部並べると、こうなります。

ページ内容
副業診断質問に答えてLINEへ
ココトーク紹介仕事の心構えと体験談
会社概要事業者情報と1クレジット10円
クレジット追加ギフトカードで支払う手順
お問い合わせ返信フォーム

支払う手順のページはあるのに、受け取る手順のページがありません

働く側として応募したはずが、用意されているのは払う道だけ。ここがいちばん引っかかりました。

そもそも、あなたに相談してくる相手が実在するのかも確かめられません。

お問い合わせページのHTMLソース。1行目に「/js/【★】キャラへの返信フォームがあるページには必須.js」と書かれたファイルが赤枠で示されている
お問い合わせページのソース。返信する相手が「キャラ」と書かれている

お問い合わせページの中に、「キャラへの返信フォームがあるページには必須」という名前のファイルが置かれたままでした。

豊田 豊田

話す相手が役柄なら、報酬の出どころも無いことになりますよね。

悩みを抱えた利用者と話す仕事だと説明されていたのに、運営側の呼び方は「キャラ」

相談してくる人がいないなら、クレジットを払い続けるのはあなただけです。

ココトークの規約違反に関する記載

ココトークのページには、支払う側に向けた警告だけが強い調子で書かれています。

「規約違反について」の見出しで、重要なお知らせとして不正利用への警告と、楽天ギフトカードの多重利用や使いまわしを禁じる文が並ぶページ
規約違反の欄。アカウント停止と通知について書かれている

強い言葉で不正利用を戒める文から始まり、該当した場合はアカウントを停止すると書かれています。

さらに「チームメンバー及びお客様にその旨を通知させていただきます」とも。

禁止行為として挙げられているもの
不正な方法によるクレジット取得・利用
一度使ったギフトコードの使いまわし
クレジット追加後のギフトカード内の残高利用
規約や案内内容に反する行為
豊田 豊田

利用者を止める規則は細かいのに、運営側の義務は一行もありません。

「チームメンバーに通知する」という書き方も気になりました。仕事の話に、なぜチームが出てくるのか。

その説明も、サイトにはありません。

ココトークの副業に特定商取引法の表記がない

ココトークには会社概要のページはありますが、特定商取引法(ネット販売のルール)に基づく表記のページがありません

会社概要の末尾では「利用規約、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー」を確認するよう書かれています。

ところが、そのどれも開けませんでした。

「会社概要・運営者情報」として会社名・運営責任者・所在地・電話番号が並ぶココトークのページ
ココトークの会社概要。特定商取引法の表記ページへのリンクはない

サイト内で開けたのは、診断ページ、仕事の紹介、会社概要、クレジット追加、問い合わせの5つだけ。

通信販売の広告で表示が義務づけられている項目(消費者庁)と突き合わせると、こうなります。

表示が必要な事項ココトークの記載
販売価格1クレジット10円のみ
支払時期・方法「定める方法に準じる」
申込みの撤回・解除記載なし
事業者の氏名・住所・電話番号海外の記載のみ
責任者の氏名Omar Tariq Al-Farsi

根拠は特定商取引法 第11条です。

マッチングアプリの「ココトーク」とは別のサービス

ここで1つ、はっきりさせておきたいことがあります。

「ココトーク」という名前は、国内のマッチングアプリの機能名としても使われています。

名前内容
この記事のココトークdmirhg.comで案内される在宅の相談サポート
同名の別サービス国内マッチングアプリ内の交流機能

まったく別のもので、この記事は前者だけを扱っています。

検索して同じ名前が出てきても、混同しないようにしてください。

では、実際にやった人の声はあるのか。

ココトークの副業の口コミ・評判を探した結果

ココトークで実際に報酬を受け取ったという声は、1件も見つかりませんでした

見つかったのは、被害を伝える検証サイトの記事が1本だけ。

そこには、給与の受け取りに費用を求められた、という相談が並んでいました。私はその中身までは確認できていません。

代わりに、ページに載っている声をもう一度見てください。

「70代男性スタッフ」の見出しで「老後の生活費を少しでも補えればと思い、ココトークを始めました」と書かれた体験談
ココトークに載っている声。金額の話が一つも出てこない

5件とも、いくら受け取ったかが書かれていません。副業の体験談としては致命的でしょう。

在宅の仕事を探している人がまず知りたいのは、1件あたりいくらで、月にどれくらいになるのか。そこが全部空欄でしょう。

代わりに並ぶのは、やりがい、責任感、成長。どれも数字にはなりません。

豊田 豊田

いくらもらえたのかが、1件も書いてありません。

同じ形の副業に届いている相談

ココトークのような形の副業については、公的な注意喚起が繰り返し出ています。

国民生活センターが2026年5月19日に公表した副業トラブルの注意喚起では、簡単な作業で稼げるとうたう副業でギフト券やプリペイドカードの購入を求められる相談が取り上げられています。

2024年9月4日の公表資料にも、稼ぐはずが払う側に回る流れが載っていました。

共通している流れ
広告やLINEで簡単さだけを伝える
登録後に報酬を受け取る手続きへ進む
その手続きに費用が必要だと案内される
支払い手段がギフト券やプリペイドに限られる

ココトークで確認できた材料は、この流れの前半とぴったり重なります。

ココトークの副業に申し込んでしまった場合

ココトークにLINEを追加してしまった方が、今日中にできることが3つあります。

順番はこちら。

#やること
1ギフトカードを買うよう言われても、そこで止める
2すでに番号を送った分の金額と日付を控える
3やり取りの画面をスクリーンショットで残す

いちばん大事なのは1つ目です。報酬を受け取るために払う、という順番が出てきたら、そこから先へ進まないでください。

「クレジット追加方法」として「1 楽天ギフトカードを購入 お近くのコンビニ・家電量販店にて楽天ギフトカードをお買い求めください。」と書かれたページ
この画面が出てきたら、そこで手を止めるところ

この画面が出てきた時点で、いったん手を止めて大丈夫です。

豊田 豊田

「今日中に」と急かされるほど、翌日まで待つ価値があります。

すでに送ってしまった方も、記録さえ残っていれば打てる手はあります。

購入したギフトカードのレシート、送った金額と日時、届いたメッセージ。この3つが残っているかどうかで、後からできることが変わります。

もう払ってしまったから終わり、ではありません。次の請求を止めるほうが先です。

ココトークの副業はおすすめしない|まとめ

ココトークの副業を調べた結果、登録はオススメしません。

確認できたのは、次の点です。

  • 株式会社ココトークという日本の法人が存在しない
  • 所在地も電話番号も海外のもので、日本の窓口が一つもない
  • サイトのファイル名に「キャラへの返信フォーム」という記述が残っている
  • 支払いが楽天ギフトカードの番号を送る方式だけ
  • 特定商取引法に基づく表記のページが開けない
  • 掲載されている声は5件とも金額に触れていない

3つ目が、いちばん重い一行でした。

お問い合わせページのHTMLソース。1行目に「/js/【★】キャラへの返信フォームがあるページには必須.js」と書かれたファイルが赤枠で示されている
ココトークの副業は怪しい?メンタルケアSTAFFの中身を調査

心を支える仕事だと説明しながら、内側では相手を「キャラ」と呼んでいる。

説明と、運営の内側の言葉。この2つが食い違ったとき、信じるべきは後者でしょう。

外向けの文章はいくらでも整えられるもの。ただ、ファイル名まで整える人はほとんどいません。

ここまで読んで確かめようとしたのは、正しい判断です。

ギフトカードを買う前なら、まだ何も失っていません。

私は8年前、人の役に立つ仕事だと聞いて申し込んだ副業で、40万円を失いました。

やりがいのある言葉で入ってくる話ほど、断るのが難しくなります。

断りにくさは、相手が作ったもの。自分の弱さではありません。

払ったお金を必ず取り戻せる方法は、私も持っていません。

ただ、どこで止めれば被害が増えないかなら、状況を聞けばはっきり言えます。

「LINEを追加して、仕事の案内が届いている」

「ギフトカードの番号を、もう送ってしまった」

どちらの方も、届いているメッセージをそのまま見せてください。

金額と日付さえ分かれば、止められる場所から順に見ていけます

LINEから届く副業の見分け方は、種類別にまとめた記事にも書いています。

豊田 豊田

同じ思いをする人を、一人でも減らしたいので!

下のボタンから、今の状況を送ってください。

ひとことで大丈夫です。私が読んでお返しします。